Gwarancja
Ostatnia aktualizacja: 2 marca 2026
Jeśli produkt Shooters Global jest objęty ograniczoną gwarancją na sprzęt, jej okres trwania zostanie wyświetlony na stronie produktu.
Niniejsza ograniczona gwarancja na sprzęt obejmuje wady materiałowe i wykonawcze produktów sprzętowych marki Shooters Global, w tym produktów peryferyjnych marki Shooters Global.
Niniejsza ograniczona gwarancja na sprzęt nie obejmuje:
- Produkty i akcesoria niebędące marką Shooters Global
- Uszkodzenia spowodowane przez wodę
- Problemy wynikające, bezpośrednio lub pośrednio, z:
- Uszkodzenia zewnętrzne
- Przyczyny zewnętrzne, takie jak wypadek, nadużycie, niewłaściwe użycie.
- Serwis nieautoryzowany przez Shooters Global.
- Użytkowanie niezgodne z instrukcją obsługi produktu.
- Nieprzestrzeganie instrukcji obsługi produktu lub zaniechanie konserwacji zapobiegawczej.
- Używanie akcesoriów, części lub komponentów niedostarczonych przez Shooters Global.
- Produkty, za które Shooters Global nie otrzymała płatności
- Normalne zużycie.
Jeśli zakupili Państwo produkt bezpośrednio od Shooters Global, muszą Państwo przedstawić paragon / fakturę / lub skontaktować się z Shooters Global z adresu e-mail podanego w zamówieniu. Jeśli zakupili Państwo produkt u sprzedawcy detalicznego, muszą Państwo przedstawić paragon lub dowód zakupu.
Odpowiedzialność firmy Shooters Global za awarie i wady sprzętowe jest ograniczona do naprawy lub wymiany, zgodnie z postanowieniami niniejszego oświadczenia gwarancyjnego.
Po wygaśnięciu okresu ograniczonej gwarancji nie mają zastosowania żadne gwarancje ani warunki, zarówno wyraźne, jak i dorozumiane. Niektóre stany, prowincje, jurysdykcje lub kraje nie zezwalają na ograniczenia dotyczące czasu trwania dorozumianej gwarancji lub warunku, dlatego to ograniczenie może Państwa nie dotyczyć.
Serwis gwarancyjny ma zastosowanie tylko wtedy, gdy objęty gwarancją produkt znajduje się w kraju, w którym firma Shooters Global pierwotnie sprzedała system, zgodnie z zapisami w dokumentacji Shooters Global. Jeśli potrzebują Państwo wsparcia dla produktu poza krajem pochodzenia (na przykład podczas podróży lub jeśli system został przeniesiony do nowego kraju), Shooters Global może zaoferować inne opcje wsparcia za dodatkową opłatą.
Nie ponosimy odpowiedzialności wykraczającej poza środki zaradcze przewidziane w niniejszej ograniczonej gwarancji sprzętowej i nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikowe lub przypadkowe, roszczenia osób trzecich przeciwko Państwu z tytułu szkód, brak możliwości korzystania z produktów lub utratę bądź uszkodzenie danych lub oprogramowania. Shooters Global nie gwarantuje, że działanie jakiegokolwiek produktu Shooters Global będzie nieprzerwane lub wolne od błędów. nasza odpowiedzialność nie przekroczy kwoty zapłaconej za konkretny produkt, którego dotyczy roszczenie. Jest to maksymalna kwota, za którą ponosimy odpowiedzialność.
O ile prawo nie stanowi inaczej, ograniczona gwarancja sprzętowa na wszystkie produkty marki Shooters Global zakupione bezpośrednio od Shooters Global rozpoczyna się w dniu wskazanym na liście przewozowym, fakturze, paragonie lub innym dokumencie sprzedaży. W przypadku produktów zakupionych u zewnętrznych sprzedawców detalicznych lub dystrybutorów, ograniczona gwarancja sprzętowa rozpoczyna się w dniu wystawienia oryginalnego dowodu zakupu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. Okres gwarancji nie ulega przedłużeniu w przypadku naprawy lub wymiany produktu objętego gwarancją lub jakiejkolwiek jego części.
Co mam zrobić, jeśli potrzebuję serwisu gwarancyjnego?
Przed skontaktowaniem się z Shooters Global, prosimy o wypróbowanie jednej lub kilku z poniższych opcji:
- Upewnij się, że zainstalowałeś wszystkie aktualizacje dostępne dla swojego urządzenia.
- Dostęp https://timer.shooters.global/how-to-use w celu uzyskania porady dotyczącej rozwiązywania problemów. Bardzo często użytkownicy błędnie uznają niewłaściwą konfigurację urządzenia za problem objęty gwarancją.
Jeśli potrzebują Państwo dodatkowej pomocy, prosimy o kontakt z firmą Shooters Global przed wygaśnięciem gwarancji:
support@shooters.global
Co zrobi Shooters Global?
Po skontaktowaniu się z firmą Shooters Global będą Państwo musieli wziąć udział w sesji zdalnej diagnostyki, aby pomóc w ustaleniu przyczyny problemu.
Jeśli firma Shooters Global stwierdzi, że przyczyną problemu jest wada materiałowa lub wykonawcza, ale nie można go rozwiązać zdalnie, firma Shooters Global, według własnego uznania, zorganizuje odesłanie przez Państwa produktu lub wadliwej części do Shooters Global i wyśle do Państwa produkt zastępczy. Produkt zastępczy zostanie do Państwa wysłany dopiero po odesłaniu przez Państwa produktu lub wadliwej części do Shooters Global.
Jeśli Państwa ograniczona gwarancja sprzętowa wygasła lub jeśli stwierdzimy, że problem nie jest objęty niniejszą ograniczoną gwarancją sprzętową, możemy zaoferować Państwu alternatywne opcje serwisowe odpłatnie.
W większości przypadków otrzymają Państwo fabrycznie nowy produkt, jednak Shooters Global może również naprawić Państwa produkt przy użyciu nowych części. Części zamienne i produkty są objęte gwarancją przez pozostały okres ograniczonej gwarancji sprzętowej na zakupiony przez Państwa produkt.
Jeśli po zdalnej diagnozie firma Shooters Global stwierdzi, że problem nie jest objęty gwarancją, a Państwo nalegają, że jest to przypadek gwarancyjny, Shooters Global może zaproponować wysyłkę produktu do inspekcji na miejscu. Jeśli po otrzymaniu i sprawdzeniu Państwa produktu stwierdzimy, że problem z produktem nie jest objęty niniejszą ograniczoną gwarancją sprzętową, zostaną Państwo obciążeni kosztami wysyłki oraz otrzymają Państwo możliwość zwrotu urządzenia lub wykonania naprawy za opłatą.
