Conditions de vente
Dernière mise à jour : 2 mars 2026
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS ! ELLES COMPRENNENT UNE CLAUSE D'ARBITRAGE EXIGEANT UN ARBITRAGE INDIVIDUEL DES LITIGES AU LIEU DE PROCÈS DEVANT JURY OU DE RECOURS COLLECTIFS.
En soumettant votre commande ou en acceptant ou en utilisant des produits, vous reconnaissez que vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
1. L'Application
Les présentes Conditions de vente aux consommateurs (« Conditions ») s'appliquent à tous les achats effectués par les consommateurs auprès de Shooters Global ou de produits, logiciels, services ou supports de Shooters Global (« Produit »).
2. Conditions supplémentaires
Les Conditions se composent de ce document et de ceux de Shooters Global :
- a. Politique De Remboursement
- b. Garantie matérielle limitée (pour les achats de matériel de marque Shooters Global)
- c. Conditions d'utilisation (régissant votre utilisation du site web de Shooters Global et de l'application Drills)
- d. End User Licence Agreement (EULA) (pour les achats de logiciels)
- e. Politique de confidentialité (décrivant comment Shooters Global collecte et utilise les informations personnelles)
- f. Accord de Niveau de Service (SLA) (pour les achats de services)
3. Commandes, acceptation et annulation.
Votre commande constitue une offre d'achat. Shooters Global peut envoyer un e-mail de confirmation de commande pour accuser réception de votre commande, mais Shooters Global n'accepte votre commande qu'au moment où nous vous informons que le Produit a été expédié.
Shooters Global peut traiter le paiement et expédier des parties d'une commande séparément. Shooters Global se réserve le droit, à tout moment, même après l'envoi de votre e-mail de confirmation, de refuser ou d'annuler votre commande ou de limiter les quantités commandées pour quelque raison que ce soit, notamment en cas d'erreurs ou de suspicion de fraude, et d'émettre un remboursement.
4. Prix et disponibilité.
Les prix et les promotions sont sujets à modification. Shooters Global s'efforce de communiquer des informations tarifaires et produits précises, mais des erreurs peuvent survenir.
Dans le cas peu probable où une erreur affecterait votre commande, ou si un Produit commandé n'est plus disponible, nous vous contacterons pour obtenir des instructions ou nous annulerons votre commande et effectuerons un remboursement.
Les remises, codes promo ou offres spéciales ne peuvent pas être combinés ou appliqués à des articles déjà en promotion.
5. Taxes et frais.
Sauf si vous fournissez à Shooters Global un certificat d'exonération fiscale valide et correct, vous êtes responsable des taxes de vente et autres taxes associées à votre commande.
6. Expédition
- Les délais d'expédition et de traitement affichés sur la page produit sont sujets à modification. Shooters Global s'efforce de communiquer des informations de délai précises, mais des erreurs ou des retards peuvent survenir.
- La propriété du Produit vous est transférée lorsque le Produit est expédié. Vous êtes responsable de l'inspection du ou des colis lors de la livraison et devez noter tout dommage visible sur la preuve de livraison (POD) ou tout autre reçu de livraison que le transporteur vous demande de signer. Shooters Global n'est pas responsable des dommages d'expédition visibles non notés sur le reçu de livraison.
- Vous êtes responsable de la sécurité du colis une fois qu'il a été livré. Si le colis est volé ou endommagé après avoir été marqué comme livré par le transporteur, Shooters Global ne pourra en être tenu responsable.
- Vous êtes responsable de la saisie d'informations de livraison correctes lors de la commande. En cas d'erreur dans l'adresse de livraison (par exemple, numéro d'appartement manquant dans un immeuble résidentiel), Shooters Global peut vous facturer des frais supplémentaires conformément aux tarifs du transporteur.
- Le non-réception des colis pour quelque raison que ce soit, entraînant un retour automatique des colis à Shooters Global par le transporteur, donnera lieu à des frais d'expédition et de traitement qui seront déduits du montant de votre remboursement.
7. Exclusion de garantie
Shooters Global intègre ses garanties consommateurs mentionnées ci-dessus, qui s'appliquent aux achats de matériel de marque Shooters Global.
Shooters Global n'offre aucune garantie pour les services, logiciels, la maintenance ou le support, ou pour les produits qui ne sont pas de marque Shooters Global, lesquels sont fournis « tels quels », et décline toute autre garantie et condition, expresse ou implicite, légale ou autre, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande, de qualité satisfaisante et d'adéquation à un usage particulier, ainsi que les garanties et conditions contre les défauts cachés ou latents.
Certains états ne permettent pas la limitation des garanties, de sorte que ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous.
8. Obtention de la garantie ou du support de service
Il est de votre responsabilité de sauvegarder toutes les données, logiciels et programmes existants avant de recevoir des services ou une assistance.
Shooters Global et/ou votre prestataire de services tiers ne seront pas responsables de la perte ou de la récupération de données ou de programmes, ni de la perte d'utilisation de système(s) résultant des services ou du support, ou de tout acte ou omission, y compris la négligence, de la part de Shooters Global ou de votre prestataire de services tiers.
Les pièces utilisées pour la réparation ou l'entretien du ou des Produits peuvent être neuves, équivalentes au neuf ou reconditionnées.
9. Aucune assistance téléphonique
Shooters Global ne fournit pas de support par téléphone.
10. Limitation de responsabilité
En aucun cas Shooters Global ne sera responsable des dommages indirects, consécutifs, exemplaires, accessoires ou punitifs, y compris la perte de bénéfices, même si Shooters Global a été informée de la possibilité de tels dommages.
Vous convenez que la responsabilité de Shooters Global dans tout litige sera plafonnée au montant total que vous avez payé pour la commande ou le produit en question.
Certains États ne permettent pas la limitation de certains dommages, de sorte que ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous. Si vous êtes résident du New Jersey, cette disposition ne s'appliquera pas aux demandes de dommages et intérêts causés par la conduite intentionnelle, téméraire ou gravement négligente de Shooters Global.
11. Les achats ne peuvent être revendus ou exportés.
Votre achat est destiné à votre usage personnel, et non à la revente, à l'exportation, à la réexportation ou au transfert.
Votre achat est soumis aux lois sur le contrôle des exportations et les sanctions économiques des États-Unis et d'autres juridictions applicables (« Lois sur l'exportation »), et il est de votre responsabilité de vous y conformer.
Votre achat, y compris tous les droits de propriété intellectuelle ou secrets commerciaux associés qui peuvent l'accompagner, ne peut être utilisé, licencié, vendu, fourni, loué, exporté, réexporté ou transféré d'une autre manière, directement ou indirectement, vers des pays faisant l'objet de restrictions (y compris, mais sans s'y limiter, Cuba, l'Iran, la Corée du Nord, la Syrie, la Russie, la Biélorussie, et les régions de Crimée, Donetsk et Louhansk en Ukraine), à des utilisateurs finaux faisant l'objet de restrictions, ou pour des utilisations finales faisant l'objet de restrictions conformément aux lois sur l'exportation.
Shooters Global se réserve tous les droits et recours pour faire respecter ces restrictions, y compris l'injonction, les dommages et intérêts, et l'annulation/la résiliation de votre achat.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions et tout litige entre vous et Shooters Global seront régis par les lois de la Pologne, sans égard aux principes de conflit de lois.
13. Résolution des litiges et arbitrage exécutoire.
Vous et Shooters Global convenez de résoudre tout litige entre nous exclusivement et définitivement par un arbitrage exécutoire sur une base individuelle, ce qui signifie que vous et Shooters Global renoncez à tout droit de poursuivre les litiges devant un tribunal ou devant un jury, ou dans le cadre d'un recours collectif, d'une action représentative, d'une action consolidée ou en qualité de procureur général privé, sauf disposition contraire dans les règles, procédures ou directives applicables en matière d'arbitrage de masse.
a. Champ d'application de l'arbitrage
Cette exigence d'arbitrage s'applique à toute réclamation ou tout litige de quelque nature que ce soit (qu'il soit contractuel, délictuel ou autre, qu'il soit préexistant, actuel ou futur, et incluant les litiges statutaires, de common law ou d'équité) entre vous et Shooters Global, ses agents, employés, successeurs, ayants droit, filiales directes et indirectes, et tout tiers fournissant des produits ou services dans le cadre de votre achat (« Shooters Global ») qui se rapporte de quelque manière que ce soit à votre achat ou au Produit, aux présentes Conditions, ou au marketing ou à la publicité de Shooters Global (« Réclamations »).
b. Tribunal des petites créances
Vous conservez le droit de porter des réclamations individuelles devant le tribunal des petites créances, dans la mesure où vous remplissez les conditions requises.
c. Administrateur de l'arbitrage
L'arbitrage sera administré par l'American Arbitration Association (AAA), conformément à ses règles d'arbitrage de consommation, disponibles au (800) 778-7879 et www.adr.org
d. Arbitrage de masse
Si plus de 25 demandes d'arbitrage individuelles sont déposées par les mêmes parties ou des parties liées, ou par leurs représentants, les règles supplémentaires en matière d'arbitrage de masse (AAA) ou les procédures et directives en matière d'arbitrage de masse (JAMS) s'appliqueront.
e. Autorité de l'arbitre
L'arbitre aura l'autorité exclusive pour résoudre toute question d'arbitrabilité, y compris tout litige concernant la portée, l'application, la signification et l'applicabilité des présentes Conditions ou de la présente clause d'arbitrage.
L'arbitre sera habilité à accorder tout redressement qui serait disponible devant un tribunal. Toute sentence rendue par le(s) arbitre(s) sera définitive et exécutoire et pourra être enregistrée comme un jugement devant tout tribunal compétent.
f. Uniquement sur une base individuelle
Vous et Shooters Global convenez d'un arbitrage uniquement sur une base individuelle, sauf disposition contraire dans les règles, procédures ou directives applicables en matière d'arbitrage de masse.
Ni vous ni Shooters Global ne pouvez joindre ou consolider des réclamations d'autrui, ni participer à une réclamation en qualité de représentant de groupe ou de membre d'un groupe.
Si une partie quelconque de cette convention d'arbitrage est jugée inapplicable, la partie inapplicable sera dissociée et les conditions d'arbitrage restantes seront appliquées (mais en aucun cas il n'y aura d'arbitrage collectif). Ce paragraphe prévaut sur toute disposition incompatible figurant dans tout autre accord.